Retours & Échanges
Chez ARTHUR, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous la retourner gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Rendez-vous dans votre espace client, rubrique 'Mes Commandes', pour télécharger et imprimer votre bon de retour prépayé.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre paquet et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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